FAQs – Wer, wie, was …

Die am häufigsten an uns gestellten Patientenfragen haben wir kurz auf den Punkt gebracht.

Wie und bis wann kann ich am Tag der Aufnahme anreisen?

Sie können mit dem Auto oder der Bahn (Herzogenrath HBF) anreisen und sollten möglichst bis 10.00 Uhr eintreffen. Sollten Sie nicht zu diesem Zeitpunkt anreisen können, so teilen Sie uns dies bitte mit. 
Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen zur Verfügung.
Bei Anreise mit der Bahn können Sie vom Bahnhof Herzogenrath mit der Busline 21 (Haltestelle „Bardenberg Krankenhaus“) oder mit einem Taxi zu uns kommen.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Es stehen Einzelbettzimmer zur Verfügung. Jedes Zimmer ist mit einem WC, einer Dusche und einem Waschtisch ausgestattet. Darüber hinaus gibt es einen Fernseher (kostenlose Nutzung) sowie kostenloses WLAN. Einige Zimmer sind zudem mit einem Tresor ausgestattet.

Werden die Mahlzeiten auf dem Zimmer oder im Speisesaal eingenommen?

Ihre Mahlzeiten nehmen Sie in unserem Speisesaal ein. Zum Frühstück, Mittagessen und Abendbrot können Sie sich an unserem vielfältigen Buffet bedienen. Mittags bieten wir Vollkost, leichte Vollkost oder vegetarische Speisen an. Morgens steht Ihnen u. a. Kaffee, Tee oder Saft; mittags Kaffee und Wasser und abends nur Tee zur Verfügung.

Kann ich Besuch empfangen und wie sind die Besuchszeiten?

Grundsätzlich darf Besuch im Foyer oder in den Aufenthaltsräumen empfangen werden. In den Zimmern ist kein Besuch gestattet.
Es gibt keine festen Besuchszeiten. Bitte beachten Sie Ihren Therapieplan.

Verfügen die Zimmer über einen Telefonanschluss?

Wir haben im VIALIFE Campus Bardenberg eine Telefonanlage mit Durchwahleinrichtung. Ihr Zimmertelefon können Sie an der Rezeption freischalten lassen. Die Nutzung berechnen wir mit einer Pauschale (Flat ins gesamte deutsche Festnetz) von 2,00 EUR pro Tag.

Wir bitten um Verständnis, dass aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten die Benutzung von Handys in den Therapien und im Speisesaal nicht gestattet ist. Selbstverständlich können Sie in Ihrem Zimmer das eigene Handy nutzen.

Wo kann ich meine Wäsche waschen?

Sie können Waschmaschinen und Trockner gegen eine Gebühr von je 2,50 EUR nutzen. Das Waschmittel kann mitgebracht werden oder zum Preis von 0,50 EUR im Pflegestützpunkt erworben werden.

Habe ich auch am Wochenende Therapie?

In der Regel findet am Wochenende keine Therapie statt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, im Trainingsraum nach Absprache frei an unseren Geräten zu trainieren.

Werden im VIALIFE Bardenberg auch Privatpatient:innen behandelt?

Neben Maßnahmen der medizinischen Rehabilitation für die Deutsche Rentenversicherung Bund bzw. die regionalen Deutschen Rentenversicherungen und die Gesetzlichen Krankenversicherungen finden stationäre Behandlungen für alle privaten Krankenkassen und Beihilfeberechtigten statt, sowie auch für reine Privatzahlerinnen und -zahler. 
Die Privatpatienten können zwischen verschiedenen Verträgen wählen. So können Sie die Komfortpakete „Chefarztbehandlung“ und / oder „Unterbringung“ zu buchen. Nähere Informationen erhalten Sie in der Patientenaufnahme.

Besuchen Sie uns. Wir freuen uns auf Sie.

VIALIFE Campus Bardenberg
Fachklinik für ambulante und stationäre psychosomatische Rehabilitation

Dr.-Hans-Böckler-Platz 1
52146 Würselen

T+49 2405 46253 0

Mo-Fr: 8:00– 18:00 Uhr